Preguntas Frecuentes

Los productos CeraVe se pueden comprar en la mayoría de los puntos de venta más importantes, como tiendas CVS, Walgreens, Walmart, Target y tiendas de comestibles o en línea (Amazon, drugstore.com, etc.). Para utilizar el localizador de tiendas de CeraVe para buscar por código postal y encontrar fácilmente un punto de venta cerca de tu hogar, haz clic aquí.

Sí, las muestras de CeraVe se distribuyen a través de los consultorios médicos (dermatólogos, clínicos y pediatras). Si te gustaría probar nuestro Moisturizing Cream, puedes solicitar una muestra gratuita aquí: https://cloud.mail.cerave.com/MoisturizingCreamSamples. Esta oferta solo está disponible para consumidores estadounidenses.

Sí, para imprimir un cupón, haz clic aquí. Ocasionalmente, también publicamos cupones en los periódicos del domingo. Asegúrate de darnos “ME GUSTA” en Facebook (www.facebook.com/cerave) y síguenos en Twitter (@ceraveskin) para conocer los últimos productos y promociones de CeraVe.

Para asegurarte de estar comprando un producto CeraVe auténtico en Amazon, solo compra los artículos de la marca CeraVe que sean designados como “Shipped and Sold by Amazon.com” (Entregados y vendidos por Amazon.com); los productos vendidos por distribuidores o terceros no están necesariamente autorizados. Esta designación se menciona debajo del precio de compra del artículo.

Sí, los productos CeraVe están disponibles en varios tamaños, incluyendo prácticos tamaños de viaje de tres (3) onzas o menos. CeraVe Hydrating Cleanser, CeraVe Foaming Facial Cleanser y CeraVe Moisturizing Lotion se venden en envases de 3 oz (también disponibles en tamaños más grandes). CeraVe Moisturizing Cream está disponible en tubos de 1.89 oz (también disponible en tamaños más grandes).

¡Lo pediste y te escuchamos! Nos complace compartir que ya está disponible CeraVe Cream con dispensador. Además, varios productos CeraVe Lotion ya tienen dosificadores.

A diferencia de los protectores solares químicos que absorben los rayos del sol, los protectores solares completamente físicos actúan en la superficie de la piel para combatir los rayos UV. Además, los protectores solares físicos son una buena opción para las personas con piel sensible porque se asocian con menos irritación que los protectores solares químicos. Sin embargo, la mayoría de los protectores solares físicos son engorrosos y no se absorben fácilmente. Las lociones solares completamente físicas CeraVe contienen tecnología InVisibleZinc^TM que ayuda a proporcionar un acabado elegante, ligero, seco y transparente en la piel. Consulta nuestra línea completa de protección solar aquí.

"Sin perfume" significa que un producto no contiene absolutamente ninguna fragancia. La mayoría de los dermatólogos recomiendan los productos sin perfume, ya que las fragancias pueden causar irritación en la piel sensible. Un producto con la etiqueta “unscented” (no perfumado) puede contener sutiles fragancias enmascaradas.

La barrera cutánea es la capa más externa de la piel. Está compuesta por un 50 % de ceramidas, un 25 % de colesterol y un 10-25 % de ácidos grasos. Con el tiempo, el agotamiento de las ceramidas puede dar lugar a pérdida de humedad, sequedad y agrietamiento, y/o inflamación e irritación debido a los alérgenos y las toxinas de la barrera cutánea.

Una deficiencia de ceramidas puede contribuir a la sequedad diaria de la piel o, en los casos más graves, a afecciones de la piel como la psoriasis y el eczema.

La piel contiene naturalmente ceramidas, que ayudan a retener la humedad y a aislar la piel de los irritantes y a reparar la barrera cutánea. Con el tiempo, las ceramidas se agotan, dando lugar a pieles secas, apagadas, irritadas o agrietadas. El equilibrio adecuado de ceramidas es esencial para una función óptima de barrera cutánea y una piel hermosa y de aspecto saludable. Más información sobre las ceramidas

Desarrollada con dermatólogos, nuestra misión es proporcionar productos de cuidado de la piel avanzados que hagan algo más que hidratar la superficie de la piel. CeraVe es la primera y única marca que ofrece una línea completa de productos para el cuidado de la piel que contienen una combinación exclusiva de tres ceramidas esenciales identificadas científicamente. Los productos CeraVe penetran en la superficie de la piel, la impregnan de humedad y la sellan para obtener resultados realmente duraderos y una piel hermosa y de aspecto saludable. Lee la historia completa de CERAVE, haz clic aquí

En 2005, los investigadores de Estados Unidos se asociaron con dermatólogos líderes para desarrollar la marca CeraVe, una línea de productos para el cuidado de la piel diseñada para ayudar a reparar y fortalecer la barrera cutánea. Los expertos entendieron que la barrera cutánea desempeña una función importante para promover una piel sana y que los componentes clave de la barrera cutánea (ceramidas) son deficientes cuando la piel está comprometida. CeraVe es la primera y única marca en ofrecer una línea completa de productos que contienen las ceramidas esenciales que necesita una piel sana. Si estás interesado en conocer la línea completa de productos de CeraVe, visita las páginas de cuidado de la piel y de protección solar.

No, los productos CeraVe no se prueban en animales.

La mayoría de los productos CeraVe son no comedogénicos, por lo que no obstruyen los poros ni causan acné. Consulta la etiqueta o la página del producto para obtener más información. Ninguno de los productos CeraVe son irritantes ni contienen perfume.

La tecnología patentada Multivesicular Emulsion (MVE) utilizada en los productos CeraVe libera lentamente ingredientes clave, lo que les permite absorberse en la piel para hidratarla y nutrirla, así como reparar, restaurar y mantener la barrera natural de la piel. Esto significa que los productos CeraVe siguen actuando para restaurar y mantener la función protectora natural de la barrera cutánea mucho después de aplicarlos, hasta 24 horas después de su aplicación.

La tecnología InVisibleZinc^TM utiliza un revolucionario óxido de zinc microfino de origen natural que proporciona un exclusivo acabado transparente y seco en la piel en comparación con el zinc normal, que podría dar lugar a un producto muy espeso que no se absorbería bien. Las lociones solares CeraVe, elegantes, ligeras y sin aceite, se extienden fácilmente y proporcionan una protección de amplio espectro contra los dañinos rayos UVA y UVB del sol.

CeraVe se puede utilizar en el rostro y el cuerpo, con algunos productos especialmente formulados para cada uno. Consulta a tu dermatólogo para saber qué productos CeraVe son los mejores para tus necesidades de cuidado de la piel. Para conocer toda la línea de productos que ofrece CeraVe, visita nuestras páginas de productos para el cuidado de la piel y protectores solares.

En la actualidad, CeraVe ofrece más de 70 productos que ofrecen tratamientos terapéuticos para todos, desarrollados con la experiencia de dermatólogos. CeraVe ha ganado más sellos de aprobación de la National Eczema Association (NEA) que cualquier otra marca. Consulta a tu dermatólogo para saber qué productos CeraVe son los mejores para tus necesidades de cuidado de la piel. Para conocer toda la línea de productos que ofrece CeraVe, visita nuestras páginas de productos para el cuidado de la piel y protectores solares.

La lista de ingredientes de cada producto CERAVE se muestra en su envase y en la página del producto, en la pestaña “Ingredientes". Si eres sensible a un ingrediente en particular o tienes algún otro problema, te sugerimos que consultes a tu dermatólogo.

Los productos CeraVe son no irritantes y no contienen perfume. La mayoría también son no comedogénicos. Si eres sensible a un ingrediente en particular o tienes algún otro problema, te sugerimos que consultes a tu dermatólogo.

Para recibir muestras para pacientes, llamar al (844)-Cerave-1 entre las 8:00 a. m y las 5:00 p. m. EST de lunes a viernes para hablar con un representante.